- Realizar a requisição de exames, conferindo dados, verificando a cobertura dos planos de saúde, interagindo com Operadoras de Saúde, visando minimizar possíveis glosas de faturamento;
- Realizar o cadastramento de dados e clientes junto ao sistema, consultando pessoas e do convênio médico, a fim de manter os dados atualizados para atendimento às demandas;
- Interagindo com as Operadoras de Saúde, por meio de telefone de forma online, consultando e autorizando os diversos exames, incentivando o fluxo de cobrança junto aos parceiros;
- Realizar o recebimento de materiais de exames pendentes, bem como a entrega de resultados, orçamentos e emissão de fiscais, verificando dados junto ao sistema, endo informações pertinentes, a fim de agilizar o atendimento no balcão.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo ou Superior em Andamento;- Experiência com Atendimento ao Cliente, de preferência no segmento de saúde;
- Conhecimento em Técnicas de Atendimento ao Cliente;
- Desejável conhecimento em Equipamento de Operação de cartões financeiros;
- Habilidade com o Pacote Office.
Informações adicionais:
Benefícios: Auxílio Alimentação, Auxílio Babá, Creche Auxílio, Plano de Saúde, Plano Odontológico,Incentivo a Educação, Clube de Vantagens;
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